Есть такая классическая книга Стива Шиффмана - «Техники холодных звонков». Думаю почти все prodajniki ее читали, кто не читал - обязательно должны прочесть. Там написано про один из немаловажных аспектов работы в продажах – звонки потенциальным клиентам. Все же знают, что больше звонков- больше встреч-больше продаж...и т.д.
Первое время я просто бездумно, совершал как можно больше звонков и встреч. Пока в один прекрасный момент просто не сделал специальный формуляр. Назвал его «Ведомость звонков и встреч», затем установил себе планы звонков и встреч на неделю, месяц, год. И у меня увеличилась эффективность! Все звонки и встречи я фиксирую крестиками, теперь получается полный обзор моей деятельности. Таким образом, можно видеть – сколько я к примеру не добираю по звонкам или планам на этой неделе...Скачайте мой формуляр и пользуйтесь на здоровье - скачать файл ! Если у вас есть более эффективные решения, оставьте мне коммент.
Кстати
Впервые про Стива Шиффмана я узнал от своего товарища, который начал работать в «Тройке Диалог» и продавать финансовые услуги. Я тогда был далек от продаж, но название книги запомнил.Недавно слушал аудиокнигу Джона Ван Эйкена(«Недосягаемые), где он говорил – что холодные звонки – это техника которая уже устарела и не работает. Я очень удивился. По-своему опыту я уверен в обратном, посредством холодных звонков можно наладить контакт даже с «недосягаемой VIP-персоной». Вообще, у Ван Эйкена много идей, которые в России не работают, хотя он долгое время ведет бизнес в СНГ.
Интересный блог - "Маркетинг от очаровательной блондинки" - http://www.epochta.ru/blog
12 комментариев:
Что-то не то с предлагаемым файлом. НОД говорит мне, что вирус там.
вообще перезалью в др. место. зайдю сюда через денек.
http://rapidshare.com/files/99000555/blank-calls.xls.html
Спасибо, гляну.
А как именно заполнять этот бланк? можете подробно объяснить?
В маленьких квадратиках ставим крстики, отмечая звонки. Справа в больших - встречи. Все просто.
файл не скачивается.. к сожалению. Хотела покритиковать:)
Все эти бланки я выложил в др. посте - ссылка на файлы вот:
http://dostavka7.ru/4blanka.zip
Спасибо за статью! Ссылки на бланки ну устарели (в том числе из других постов). Можно новые?
емейл сообщите перешлю.
бланки скоро перезалью на нормальный хостинг.
Заранее спасибо за бланки))) Прошу все бланки, что здесь упоминались. Вот мой адрес khusamov yandex ru
Кстати, бланки в формате ворда и экселя можно по идее выложить на сервисе Гугл.Документы. Если что, могу помочь по мэйлу это сделать.
Отправить комментарий